Необходимость поменять имя в авиабилете может возникнуть по разным причинам. Это может быть ошибка в написании имени, обычная опечатка, желание поменять купленный авиабилет на другого человека или простое любопытство. В любом случае каждому путешественнику будет полезно знать, как, когда и в каких случаях можно поменять имя в авиабилете.
Самые частые причины, по которым необходимо поменять имя в авиабилете:
- Допустили ошибку в имени или фамилии
- Перепутали имя и фамилию местами
- Купили авиабилет по старому паспорту, а в новом написание имени или фамилии изменилос
- Не можете лететь и хотите поменять имя на другого пассажира
- Произошла ошибка на сайте авиакомпании (бывает очень редко)
Все эти случаи мы рассмотрим более углубленно. Я объясню, как и куда обращаться, сколько у вас есть времени на то, чтобы поменять имя в авиабилете и в каких случаях это будет запрещено.
Правило 24 часов
Практически у всех авиакомпаний, выполняющих регулярные рейсы существует правило 24 часов. Я уже говорил об этом в статье о том, как сэкономить на авиабилетах. Данное правило заключается в том, что вы можете сдать свой билет в течение 24 часов покупки без каких-либо штрафов и сборов.
Как это использовать? Если вы купили авиабилет и в течение суток заметили, что допустили грубую ошибку в имени. Необходимо позвонить в авиакомпанию и сообщить свой номер бронирования и фамилию, попросить отменить покупку авиабилета. После чего нужно будет купить новый, не забыв о том, как сэкономить на авиабилетах, и конечно во второй раз быть более внимательным.
Правило трех ошибок
Это правило можно использовать в случае, если вы допустили ошибки, которые не меняют значение или не влияют на имя или фамилию в авиабилете кардинальным образом. Чаще всего с этим сталкиваются граждане России, Украины и Беларуси, которые приобрели авиабилет по старому паспорту, а в новом написание фамилии или имени изменилось.
На пример ваша фамилия Щелухин. По правилам ГОСТ 7.79-2000 ее запишут SHHELUHIN, вы забронируете авиабилет, после чего обнаружите, что срок действия паспорта скоро истекает и сделаете новый паспорт. В новом документе фамилию запишут по новым правилам транслитерации и она будет выглядеть так: SHCHELUKHIN. То есть целых две ошибки. На самом деле ничего страшного в этом нет, ведь практически все авиакомпании допускают до трех ошибок в имени и фамилии. Главное – позвонить в авиакомпанию и предупредить о том, что написание имени изменилось, чтобы не возникло проблем при регистрации на рейс.
Если сделали опечатку во время того, как бронировали авиабилет – это правило тоже вполне применимо. Главное незамедлительно позвонить в авиакомпанию.
Можно ли поменять имя в авиабилете на другого человека?
Для регулярных авиалиний ответ всегда будет – Нет!
С другой стороны, если вы купили авиабилет лоукост авиакомпании, поменять имя на другого человека возможно. На пример авиакомпания WizzAir предлагает смену имени по цене 40 Евро за сегмент полета, у RyanAir эта услуга стоит порядка 130 Евро. К сожалению зачастую дешевле просто купить новый авиабилет.
А что если я перепутал фамилию и имя местами при покупке авиабилета?
Данный конфуз не считается ошибкой. На моем опыте никому и никогда не запрещали воспользоваться авиабилетом по этой причине. В любом случае я настоятельно рекомендую позвонить в авиакомпанию и рассказать об ошибке.
Ошибка на сайте авиакомпании
Несколько дней назад я бронировал два билета авиакомпании LOT Polish из Женевы в Варшаву. Сайт был открыт в двух разных окнах браузера и после покупки я обнаружил, что оба билета куплены на одного и того же человека. Ошибка произошла из-за того, что сайт сохранил данные первого пассажира в браузере и скопировал их во второй билет.
В сложившейся ситуации я позвонил в авиакомпанию и воспользовался правилом 24 часов. Один из билетов отменили без штрафа и я просто купил его заного.
Надеюсь статья была интересной и позновательной. Если вам прихолось менять имя в авиабилете, буду рад узнать о том, с какими трудностями пришлось столкнуться. А если воспользовались знаниями из данной статьи, поделитесь опытом с другими.
Интересная статья, я даже не думала что есть такая функция. Супер. Я думаю многим пригодиться.
Спасибо, рад стараться. Но все-же надеюсь, что пригодится только в крайнем случае.
Да, согласна, правило «двадцати четырех часов» работает легче и дешевле всего. А еще лучше сразу проверять данные билетов, это сбережет и деньги, и нервы.
Вы абсолютно правы. Лучше всего хорошо проверить авиабилет и имя до того, как нажали «Купить»
Никогда не задумывался этим вопросом пока сам не столкнулся с такой проблемой..Воспользовался вашим советом и всё получилось.Спасибо за информацию!
Рад, что смог помочь! Больше не ошибайтесь 🙂
Спасибо огромное за исчерпывающий ответ, теперь можно смело в бой с подкованными и актуальными знаниями. Много подобных ситуаций слышал в разговорах, и не давно такое обсуждалось на работе… и теперь благодаря Вам и Вашей информации всегда буду подкован и владеть знаниями и ими же оперировать.
Всегда пожалуйста! Рад помочь любителям путешествий!
Добрый день. Купила онлайн авиа и ж/д билеты 1.02 на майские праздники. С 12.02 поменяла фамилию. И теперь для того чтобы изменить фамилию в билетах Ту-Ту.ру объявляет мне суммы: авиа 1450, ж/д через кассу 237р или через нач-ка поезда 200р.
Правомерно ли это?
Добрый день, Елена!
Данный вопрос очень индивидуален. Всё зависит как от авиакомпании, так и от агентства. В данном случае это Ту-ту, и они сами могут устанавливать правила на все изменения. Именно поэтому я всегда рекомендую покупать авиабилеты на официальном сайте авиакомпании. Еще зависит от того, какая именно у вас ошибка. Многие авиакомпании допускают до 3-х ошибок в написании, если они не меняют звучание.