Скидки 2019 Будь в курсе всех акций!

Как получить компенсацию за задержку или отмену рейса

В предыдущей статье я описал весь процесс того, как получить компенсацию за задержку или отмену рейса самостоятельно. Данная статья, в свою очередь, поможет разобраться с тем, как получить компенсацию за задержку или отмену рейса, расскажет о плюсах и минусах такого решения, а также о самих компаниях –посредниках.

Кто же такие эти компании?

Данные компании являются профессионалами своего дела так, как в штате работают не только сотрудники, имеющие опыт общения с авиакомпаниями, но и профессиональные юристы, которые в случае отказа авиакомпании оплатить компенсацию за задержку или отмену рейса, могут подать иск и решить вопрос на законодательном уровне, что самостоятельно сделать на много сложнее и естественно понадобится адвокат.

Какие существуют компании и в чем их разница?

Подобных компаний существует великое множество. Я омечу лишь те, которые зарекомендовали себя и были опробованы лично мной или моими знакомыми:

Compensair — Лучшая из всех, что я использовал. Самая низкая комиссия — 25% от компенсации и наиболее быстрая и качественная работа поддержки. В прошлом году мой рейс из Бухареста в Брюссель задержали на восемь часов и кроме оплаченного отеля и транспорта я получил 200 евро компенсации меньше, чем за месяц. На моей практике

Refundme — Этим сайтом пользовался один раз по работе. Комиссия здесь немного больше и из двух попыток, комиссию удалось получить только

Airhelp — Данный сайт мне понравился меньше всего, так, как не поддерживает русский язык и комиссия у них порядка 30% — 35%. Несмотря на это, судя по отзывам, компания не плохая.

Принципиальной разницы в работе сайтов нет. Основные различия – комиссионные, которые фирма берет за свои услуги, время за которое вы получите компенсацию, качество услуги конечно интерфейс сайта,  каждому придется по вкусу что-то свое. Лично у меня, если стоит вопрос о том, как получить компенсацию за задержку или отмену рейса, отдаю предпочтение Compensair.

Важно помнить, что ни один настоящий посредник не возьмет с вас денег до того, как получил компенсацию от авиакомпании. Если вы наткнулись на сайт, который требует денег сразу – смело закрывайте его – это мошенники.

В чем плюсы получения компенсации через посредника?

  • Можно сразу проверить возможность компенсации
  • Все, что нужно сделать – заполнить форму
  • Не нужно лично контактировать с авиакомпанией
  • Не нужен адвокат, в случае судебных разберательств
  • Вас всегда держат в курсе дела
  • Не нужно знать никаких законов и нюансов, все сделают за вас
  • В 95% вы получите компенсацию.

А минусы?

Единственный реальный минус – это комиссия, которую возьмет компанию посредник. Так, получив компенсацию от авиакомпании – будет удержанно от 25% до 40% в качестве комиссионных, в зависимости от сайта, который выбрали вы. Еще один небольшой минус – они бывают немного назойливы, но это все же в ваших интересах.

Стоит ли бояться подобных компаний?

Как я уже писал выше – боятся стоит только тех, кто просит деньги с самого начала, до получения компенсации. В остальных случаях боятся нечего так, как сайт посредник заинтересован в получении компенсации не меньше вашего, на ваши комиссионные и живет их бизнес. Любой сайт, указанный в данной статье проверен и точно вас не обманет.

Когда стоит обращаться к посредникам?

Все вышеперечисленные сайты работают только с авиакомпаниями, зарегистрированными на территории Евросоюза, так же иногда можно получить компенсацию других авиакомпаний, если задержанный или отмененный рейс был из городов ЕС. У авиакомпаний, зрегистрированных в странах СНГ, США и Азии получить компенсацию чаще всего возможно только самостоятельно, а сам процесс будет на много сложнее, чем с авиалиниями ЕС. С другой стороны вы всегда можете воспользоваться калькулятором и проверить возможность получения компенсации за задержку через сайт – посредник.

Когда и как получить компенсацию за задержку или отмену рейса ?

Процесс получения компенсации может продлиться от одного месяца до полугода максимум. В случае, если авиакомпания сразу пойдет на встречу посредникам и согласится выплатить компенсацию без дополнительных судебных разберательств – весь процесс не займет больше месяца, когда я самостоятельно добивался ПОЛУЧЕНИЯ КОМПЕНСАЦИИ ОТ ВИЗЭИР – это заняло три недели, но мне были возвращены только средства за проживание, питание и такси. Через посредника я мог рассчитывать на компенсацию в размере 400 евро. Если же дело дошло до суда, процесс затянется на более длительный срок, хотя до суда обычно авиакомпании дотягивать не хотят, представьте, что все 150 пассажиров условно задержанного рейса подадут иски в суд. Это 150 судебных процессов, кому это нужно.

Как получить компенсацию за задержку или отмену рейса и какая информация мне нужна.



Какую информацию необходимо предоставить компании посреднику?

Когда вы все же решили получать компенсацию за задержку или отмену рейса через посредника, и выбрали лучший, вам понадобится следующая информация:

  1. Ваше имя и фамилия, как в паспорте
  2. Город проживания
  3. Адрес проживания
  4. Дата рождения
  5. Знать хотя бы примерную причину задержки
  6. Ваш электронный билет

Все эти данные нужно для того, чтобы сайт мог разбираться с авиакомпанией, в том числе в суде от вашего имени. Вся информация собирается конфиденциально и не будет использована где-либо, кроме авиакомпании.

Подводя итоги того, как получить компенсацию за отмену или задержку рейса:

Подводя итог, хочу сказать, что если у вас есть время и хоть небольшой опыт общения с авиакомпаниями, а также много свободного времени – можете заняться получением компенсации от авиакомпании самостоятельно. Если же всего вышеперечисленного не наблюдается, воспользуйтесь услугами одного из описанных посредников, сэкономьте время и и нервы, но конечно за это придется заплатить. Хочу отметить, что даже лоукост авиакомпании выплачивают компенсации, и конечно пригласить прочесит мою статью, Как сэкономить на авиабилетах, летая лоукост авиалиниями.
Рад буду ответить на ваши вопросы и выслушать предложения в комментариях.

5 комментариев

Написать комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.